引っ越しに伴う不用品の即日回収を愛知県西尾市にて行いました。
お昼過ぎぐらいに電話がありちょうど仕事が休みのため夕方までに即日回収して欲しいとのことです。
依頼者様はすでに名古屋市内に引っ越しされた後でうろ覚えの中不用品となるものの品目を教えていただきました。
ベッドや冷蔵庫、洗濯機、ソファー、大きな粗大ゴミを始め細々したものが袋で10分黒ぐらいあると言うことです。
今お電話いただいた時は他の依頼者様の遺品整理の作業真っ最中で、その現場もお昼の3時位には終わりそうなので4時半過ぎに2人で伺って1階の部屋からの搬出なので1時間位の作業で終わるのではないかと言う予定で伺うこととなりました。
ところが現地についてびっくり駐車場が高いところにあり建物が窪地にあります、という事は玄関の入り口まで階段で1階半位の階段があり、荷物を持って階段を上って駐車場まで行かないことには搬出ができません。
そんなことも知らないものですから2人で10分だろうと言うことで行ってびっくりです、挙句の果てに荷物の量が依頼者者思っていた量よりもはるかに多く予定していた量の2.5倍ぐらいになります。1時間で終わる予定がとてもじゃないけど終わりそうにありません、鉄火場状態で2人で作業してから2時間弱で終了し帰社することとなりました。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様のコメント
現地についてスタッフさんが荷物をさばきだしてまとまったのを見たときにびっくりしてしまいました、思っていた量の倍以上になっていて作業途中にスタッフさんがまかり間違って積み込みできない分は持ち帰って処理してくださいと言われたのにもかかわらずトラックの積み込み風景を見ていると手際の良さはもちろんのこと積み込む方法もう目を見張るものがありました。これだけの量をあっという間に積み込む手際の良さはさすがにプロフェッショナルだなぁと思いました。今回は本当にご迷惑をかけし直本当にお世話になりました。ありがとうございました。
スタッフのコメント
ある程度量が増えるのは予測していたのですがここまで量が増えてなおかつ増えるものが細かいものばかりなので余計に手間がかかってしまいました。電話で詳細を伺った時は2人で10分だったのですが現地を見てこれは2人の仕事ではなく3人の仕事だろうと思ったのも事実です、といいますのは他のスタッフは遺品整理の不用品を会社で荷下ろししてるため最悪でも終わる頃には帰社する予定だったもののそれも間に合わず他のスタッフを待たせることになってしまったのですが今回の依頼者様がすごく喜んでおられたのが何よりもの支えになりました。帰社したときに荷姿を見て他のスタッフがびっくりしていました。ご依頼ありがとうございました。
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