今日は名古屋市内と東海市の3件のお仕事です。
もともとの予定は、2件でしたので小さいトラックでも余裕があると思い出発進行!1件めは一般家庭の粗大ゴミなります、通常通りの回収で普通に終わりそうな感じでここでいつもの癖が出てしまいました。余裕をかましていたため積み方が結構雑でたくさんの荷物が乗りません。
もともとは2件なのでそれも仕方がない話なのですが俗に言うたらればです!あくまでも予測はできませんがそんな時に限って新しいお客様からお電話がありました。
今現在部屋の中に足の踏み場がない位大変なことになっています何とか今日中に回収して欲しいのですが?いちばん上と奥にある梱包資材なのですが、新しい商品が届いて開梱していくとお部屋がだんだんせまくなっていき、居住スペースがなくなってしまったと言うことです。
本日中に回収してほしいとのこと、当日回収は得意分野なので回収時間の打ち合せをしていったん電話を切り現地急行!そんなに大きくないワンルームマンションにこの梱包資材ですから部屋の中はえらいこっちゃになっていました、音楽好きのお客様で大きな音が外部に漏れないよう防音パネルを購入されたようです。大きい段ボール板と緩衝材など梱包資材が1式、適当に積み込みをしていたため梱包資材を載せれるように積み直しをしなければなりません。
通常は大きめのトラックで移動をするのですがこの日は小さいトラックしか空きがなく大変な 作業になってしまいました。今後、このようなことがないよう余裕を持って対応します。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様からのコメント
本日は急な対応していただき本当にありがとうございました、もともと段ボール箱もこんなに大きいものでくると思わず安易に考えすぎていたのが失敗でした、防音パネルですから当たり前のように畳1畳分もありますしそれに対する緩衝材も当たり前のように畳1畳分あります、開梱をしながら居住スペースが少なくなっていくのを見て初めて気づいた次第です、1時はどうなるかと思い途方に暮れていたところスマートフォンで御社を見つけて連絡さしていただきました
スタッフからのコメント
こちらこそありがとうございました、困ったご依頼者様を前にしてお力になれて光栄です、通常予定を組んだ後ですと時間に追われてなかなか当日の仕事を裁くことができなかったり、トラックの積載量の関係でご希望に添えなかったりすることがあります、当社からもそんなに離れた場所ではなく、もしトラックに載らなかった場合でも一旦会社に戻り荷物を降ろして再出発という方法もありますので、私たち的には余裕がありました、遠いとこのお客さんの場合ですとどうしても時間的に無理ができて絶対的に不可能であったりする場合があります、そんな時は私たちもごめんなさいと言うしかありません、何がともあれ本日依頼者様のお力になれたことが本当に良かったかと思います、ご依頼ありがとうござい
ました