安城市にお住まいの O様より 不用品回収の依頼です

予定の倍ぐらいの回収量になりました

2016年8月29日 今日は愛知県安城市にいて不用品回収作業行いました。
2週間ほど前にお見積もりにお伺いしたのですが、その時は買取と不用品回収でいらないものは粗大ゴミのみのお見積もりでした。
ところが当日伺うと細かいものが増えてしまったので追加で持っていってくださいということに。
いざ搬出の時に打ち合わせをするとかなり増えているではありませんか!、段ボールで20ケースほど増えること自体は問題ないのですが前もってご連絡いただくともっと作業的にもスムーズに行えたと思います。
大掛かりなことだとエアコンの取り外しが二台、その中の1台が2階のエアコンの外機が1階にあるため、配管が2階から1階まで外壁伝いに取り付けてありますスライドのはしごを持ち込んで5メートルほどの高さまで登って行きます。
私は高所恐怖症なので高所作業はできず他のスタッフにお願いすることになりました。
私の仕事は下ではしごの押さえ役です後は掛け声をたくさんかけました、上で作業をしているスタッフは「いちいち声をかけないでください気が散って作業ができませんっ」と、怒っていました。
そんな作業を消化していく中で2時間ぐらいで作業が終了し帰社することになりました。
このような突然の変更でもベテランスタッフばかりですのでなんとかなるにはなりますが、あらかじめ量が増える場合はご連絡いただけるとスムーズに作業でき、料金も抑えることができると思います。
ご依頼ありがとうございました。

 

依頼者様からのコメント

急な変更にも対応していただきありがとうございました、引っ越しの荷造りをしていると結果的にゴミを出すタイミングを間違えてしまい細かいものがたくさん余ってしまいました、そんな時も気持ちよく対応していただきありがとうございました、引っ越し先も近くなのでまた次の機会があるようでしたらよろしくお願いいたします

 

スタッフからのコメント
今回のようにたくさんの量が増える場合は前もってご連絡いただいたらもっと作業的にもスムーズに行えたと思います、お客様自身がすべての作業に追いまくられ、どうしよう?どうしよう?と思っている中で冷静な判断がなかなかできず最終的に残ってしまうのは仕方がないと思います、このような突然の変更にもある程度対応してはいるものの、設備的な準備が間に合わなかったりするとかなり時間がかかったりしてしまうことがあります、なるべくそのようなことがないように努力はしていますがこちらからもご協力よろしくお願いいたします、ご依頼ありがとうございました


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