不用品の回収を春日井 市岩成台で行いました、公営団地の階段作業の4階です

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不用品の回収を春日井 市岩成台で階段作業です

品数が多いと階段作業も大変です

不用品の回収を春日井 市岩成台で行いました。
公営住宅で4階の階段作業です、昔ながらの古い造りの住宅で階段が狭いのが特徴です。
今回の不用品の中にベッドマットレスがあったのですが、階段の作りが公営住宅特有の折り返しの階段で、大きいものを持ったまま折り返すのが大変です、置いては立てて、向き変えて、すごく手間のかかる作業です。
今回は5ドア以上の冷蔵庫がなかったからよかったのですが、大きくて重たいものを運ぶ時は本当に苦労してしまいます。
すべてが不用品なら良いのですが、買取できるような新しい物を運び出す時などは細心の注意を払わなければなりません。
ほとんど引っ越し屋さん状態です。
ここでついつい手を抜いてしまうことがあり、引っ越しの依頼ですと依頼者様の荷物に傷をつけることができないので徹底的に毛布などを巻いて梱包してから搬出したりします。ところが、買取品ですとどうしても手を抜いてしまう時があります。
そうなんです養生せずに裸のまま運び出そうとしてしまうのです。
トラックの備品がかなりあるため引っ越し用の毛布を持ち合わせることがありませんし備品でトラックの中がぐちゃぐちゃになってしまいます。
今日の回収する荷物全部が不用品なので蹴飛ばそうが、引きずろうが、ボコボコぶつけようが、何も問題はありません、ただ物音がうるさくて近所迷惑になるだけです。エアコンの取り外し等簡単な工事があったため、少し時間はかかりましたがそれでも休憩を入れても1時間半ぐらいで作業は終了しました。
ご依頼ありがとうございました。

 

 

依頼者様からのコメント
計画的に作業はしていたのですが、当日にどうしてもゴミの量が増えてしまい急遽の追加にも気持ちよく対応していただきありがとうございました。今回メールで依頼させていただいたのですが、すぐに返信していただき、その説明の内容もとてもわかりやすく安心することができました。他に2社ほど問い合わせをしたのですが、質問に対する受け答えがあまりにも簡単な回答で逆に不安になってしまいました。その点、御社は逆に細かく質問されたり、こちらの質問も十分に理解されてるような誠実な対応で安心することができました。担当者様の誠実な対応が今回の決め手となり依頼することとなりました。ありがとうございました。

 

スタッフからのコメント
逆にお客様にたくさん質問をしてしまうことがあり、慣れていない方ですと細かいことを聞きすぎるため返答に困ってしまう方がいます。中にはお電話いただいた時点で料金の問い合わせの時こちらの質問が多すぎるためめんどくさがられることもしばしば、相手の方は目の前で不用品となるものを見ながらお問い合わせをいただいているため伝える言葉が簡単すぎてこちらに正確に伝わらなかったりすることがあります。ものによっては形を作りなどが違うためどうしても特徴的な部分をこちらから質問させていただいたりする場合があります。そんな時は面倒くさがらずになるべく的確に答えていただけると助かります。ご依頼ありがとうございました。


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