不用品となった洗濯機や洋服箪笥などの回収を名古屋にて行いました。
10日ぐらい前にLINEでお問い合わせいただき何度かやりとりしているうちに写真を送っていただくこととなりましたそこには洗濯機と洋服箪笥やパイプベッドなども写っていて状態が一目でわかります。
何度も質問がありやりとりしているうちに最終的な料金を提示させてさせていただいたところ、すぐにご予約をいただくこととなりました。
回収日4日位前にもう一度ご連絡いただき冷蔵庫と電子レンジを新たに不用品として持っていっていただきたいと言う連絡がありました。
不用品の中で突然の増減はよくあることで、お友達が使うので分けてあげたとか、もっていくつもりだったのですが知り合いからいいやつをもらったのでいらなくなったとか、引っ越し先に持ってくつもりがトラックに乗り切らなかったとか、はよくあるお話です。
回収日当日に増えたりしても対応はできるのですがそれもある程度の限度があり、いつも時間に余裕を見ているのですが、あまりにも時間がかかりすぎると次のお客様の時間が間に合わなくなってしまったりご迷惑をかけたりすることがあるので、多少の増量は良いのですが余りにも増えるようでしたら前もってご連絡いただけたら後々の予定が狂わずスムーズに行くかと思います。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様からのコメント
御社のホームページを見たときにメールでお問い合わせやオンライン見積もりの問い合わせとかいろいろあったのですがLINE見積もりが1番手っ取り早く正確な答えが返ってくるかと思い連絡させていただきました。
結果的に1番わかりやすく簡単だったので凄く助かりました、ありがとうございました。
スタッフからのコメント
スマホをお持ちの方ですとLINE見積もりの方が簡単に的確なやりとりができるため皆様から喜ばれています。
メールのやり取りですと文章が優先になりがちで、お問い合わせいただいた時もほとんどがこちらからの質問になってしまいます。
その煩わしさから面倒がられたりするためLINEを使ってバシャバシャと写真を撮っていただいて送っていただくのが1番手っ取り早いかと思います。
ご依頼ありがとうございました。