納戸として使ってる部屋の中の不用品となった雑貨の回収を東海市にて行いました。
はじめにLINEでご連絡いただき急いでいるとは言っててたのですが連絡先の電話番号を明記されておらずLINEでのやりとりがメインになってしまいます。
そうなると私たちもパソコンの目の前に朝から晩までいるわけではなく屋外で作業をしたり依頼者様宅に行って不用品回収をしたりと、戻ってきてからパソコンの前に座るためタイミングが良ければ良いのですがそうでない場合1日に1度ぐらいしか返事をすることが出来ない場合があります。
今回の依頼者様もタイミングが合わず切羽詰まって電話をしていただきました。日程は4日しかなくそれまでに不用品回収作業を終わらなければなりません。
お部屋は3階にありしかもエレベーターがなく階段作業になり、大きいものはほとんどなく細かい、ものばかりの回収になります。
かといってスタッフをたくさん揃えても移動スペースが限られているためウロウロするばかりで効率が良くありません。
その一つの理由として8畳のスペースに踏み入ることができないくらい満タンに不用品の物が詰まっています。
そのスペースを開けないことには今度娘さん達が引っ越してくるのに生活するスペースがありません。
朝9時からの作業でとにかく搬出しまくり4時半ぐらいまでかかって搬出と積み込みが完了しました。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様のコメント
急な依頼にも対応してくださりありがとうございました。こちらのほうも全くと言っていいほど日程がなく突然引っ越してくるということになったためどうしようかと途方に暮れていたところ、インターネットで御社のホームページを見つけ連絡させていただくこととなりました。対応もよく依頼して良かったと思っています。ありがとうございました。
スタッフからのコメント
今回は作業スペースがなく階段作業だったため搬出するのにかなり手間がかかり、なおかつスタッフの人数を増やしたとしても逆に効率が悪くなるため、最小人数でなおかつ効率が1番良い状況を模索したところ今回の対応となり無駄な人件費もかからず料金を安くすることができました。ご依頼ありがとうございました。
最後に家具を搬出したのですが、部屋の導線が限られていたため大きな洋服箪笥は出すことができず解体して搬出しましたところ、トラックに積み込むことができました。解体していなかったらトラックに載らなかったかも!