遺品整理に伴う不用品の回収を名古屋にて行いました。
前日に電話があり明日の午後に見積もりしてくださいと言うことでした、当社の予定は午前中が良かったのですが依頼者様は少し遠いところに住んでおられるため名古屋に出てくるのに時間がかかり午後のほうが都合がいいと言うことでした。
しかも二日間しか日程が取れず2日目は朝に帰られてしまうそうで明日のお見積もりをして欲しいようで伺うこととなりました。
現地に着いて小さいアパートだったのですが、ご年配の方々が6人ほどいてお話を伺うと弟さんが住まわれていたのですが先日病気で他界されたそうで、すぐにでも遺品整理に伴う不用品回収をしてほしいと言うことでした。
依頼者様は明日の朝に自宅に帰られるため今日中に全ての予定を立てたかったそうです。お見積もり終了後すぐにお支払いをいただき回収させていただく段取りとなりました。
回収日当日は作業始める前に依頼者様に電話連絡させて頂ご了解を得て作業開始!
今回のお住まいはアパートのため部屋数も少なく不用品の量も多くなく、お昼までの3時間ほどで仕分けは終了、お昼ご飯を挟んで午後1から搬出作業です。
お住まいは2階だったためおろしながら積み込みをするとかなり時間がかかってしまいます、アパートの入り口の前がバス停ですし交通量が多い日のため長時間トラックを停車することができずとりあえず仮置きとして1階の入り口のところにすべての不用品を一時保管させていただきました。
バスの時刻表を見ながらトラックを横付けしてひたすら積み込み作業開始です、不用品の量も多くないため積み込みは30分足らずで終了!
最終報告としてもう一度依頼者さまに電話連絡して作業終了となりました。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様のコメント
何社か見積もり依頼の電話をしたのですが1番対応が良かったのが愛知かたづけ本舗さんでした、遠いところからの依頼のため全てお任せすることになるので1番対応の良い業者さんと言うことで依頼させていただきました。後で大家さんにも伺ったのですがすごく対応の良い業者さんでしたと言うお褒めをいただき依頼した私もすごく嬉しくなりました。今回は本当にありがとうございました。
スタッフからのコメント
今回の場合依頼者様の現場の立ち会いがなかったため特に最新の注意を払って作業をさせていただきました。すべての作業終了時に大家さんの立ち会いがありご納得いただいていたようで安心しました。ご依頼ありがとうございました。