不用品回収サービス!不用品となりましたベッドや冷蔵庫の処分を名古屋市千種区小松町で行いました。

階段作業で冷蔵庫の搬出ですが中型だったので余裕でした

とても綺麗ですが少し古いです!

不用品となりましたベッドや冷蔵庫の処分を名古屋市千種区小松町で行いました。
お昼からの回収作業の予定だったのですが午前中に時間の確認のお電話をいただき昼過ぎに現場に到着いたしました。
予定時間が来ても依頼者様が来てくれません、怪しいなと思い現場から電話をかけさせていただくと電話がつながらずやばい状況に。
当日に確認の電話をいただく時は結構あるパターンです、過去に何度もありドタキャンされたことも何度もあります。
とりあえずしばらくの間連絡を待っていますと折り返しの電話がかかってきて、あと20分ぐらいで到着するのでもうしばらくお待ちくださいと言うことでした。
今日の予定は午後から3件あり時間的に結構押している感じでしたが、作業が始まると依頼者様の様子が少し変です、最初お聞きしていたもの以外にも残っているもの全部を回収してくださいと言うような素振りです。
次から次にと出るわ出るわ、最終的には倍位の量に増えてしまいました。
それでも当日増えた分に関して回収したものですから依頼者様は大喜びです。
私たちにしてみれば少しやばい状況になってきました、予定していた回収作業時間が約1時間!
30分は余裕を持って考えていたのですが、スタートの時点で既に30分遅れています。
えらいこっちゃの始まりです、全作業時間が1時間45分ほどかかってしまい次のお客様の予定時間に間に合わせることができません。作業途中に次のお客様に電話連絡させていただき、予定していたお客様が30分ほど時間が遅れなおかつ不用品の量も倍ぐらいに増えてしまったため作業時間が大幅に遅れていますのでもうしばらくお待ちくださいと連絡させていただきました。
今回の依頼者様のお部屋も4階にありエレベーターがなく階段作業だったので余計に時間がかかってしまいます。
いつもの必殺技でロープで降ろしてはいるものの重たいものですとさすがに下ろすことができず、階段で下ろすしかありません。
そんな状況の中ヘロヘロになりながらも回収作業は無事終了。
ご依頼ありがとうございました。

 

依頼者様からのコメント
仕事の都合で予定時間に間に合わずご迷惑をかけてしまいました。細かい不用品を捨てようとは努力したのですがなかなか時間が取れず残ってしまい突然の追加にも快く対応していただいたことを嬉しく思いました。今回の部屋は寮で使っているところで他にも何箇所かあり今後再度利用させていただくことがあると思いますがよろしくお願いいたします。

 

スタッフからのコメント
いろいろなご事情があると思いますので気になさらないでください、私たちもどうしても間に合わなかったりすることがあるのでお互い様かと思っています。できれば午前中に電話を頂いたときに量が増えるのをお伝えいただけるともう少し作業も円滑に進んでいたのではないかと思います、これからもよろしくお願いします。ご依頼ありがとうございました。


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