引っ越しに伴う不用品の即日回収を名古屋にて行いました。
朝早くから転送用の携帯電話が鳴りまくっていますがちょうど手の離せない状況で30秒ほどコールして一旦電話が切れました。
通常の時間外からお電話いただく場合大体が超即日回収を希望されてる方が多いです!
着歴からお電話する前に今日の予定表を確認し電話をさせていただいたら、やっぱり思っていた通り超即日回収を希望しています、開口一番今日だったら何時に来れますか?と言う質問です。
まず不用品回収物の確認をし現場の住所を聞いて名古屋市内だったので朝の9時位には行けるのでと回答させていただくと二つ返事でご了解を頂きました。
それからはえらいこっちゃの始まりです、昨日の夜帰社時間が遅かったためトラックの上に荷物が載っている状態でその荷物を下ろさなければなりませんし、スタッフとの現地待ち合わせの段取りをとり依頼者様宅に直行!
予定通り到着したのですが同時刻に依頼者様が手配したタクシーが到着していました、なんか嫌な感じです追い立てられるように不用品の回収が始まり予定していた量より少し増え20分ほどで回収を終了することができました。
依頼者様に伺ったところ他の業者も15件ほど電話をしたのですがほとんどが電話に出ず相当困っていた様子です。
当社の場合かかってきた電話は転送させていただいているので真夜中ではない限り電話の対応もできるかと思います。
依頼者様は挨拶の後速攻タクシーに乗り込むのを見届け現場を後にしました。
ご依頼ありがとうございました。
依頼者様のコメント
本来は明日引越しの予定だったのですが予定よりも早くなってしまったことと昨日の夜知り合いが取りに来る予定だったのですがドタキャンになってしまい焦っていたところでした。ネットで調べて電話をしまくったのですがどこも出て来れなく諦めかけていたところ愛知かたづけ本舗さんに快く対応していただきとてもうれしく思いました。本当にお世話になり有り難うございました。
スタッフからのコメント
今日の午後からは予定が入っていたし昨日の夜の時点で午前中の予定が延期になったためたまたまタイミングよく空いていたところ依頼者様にお電話をいただきました。即日回収もできる限りの事は対応できますがどうしても予定が入っていたり名古屋市内にいない場合などは移動時間の問題から対応できない場合がありますのでその節はご了承願いたく思います。ご依頼ありがとうございました。