2016年7月8日
今日は名古屋市東区の不用品回収を行いました
今回お電話いただいたのも、浅海当社を利用いただいているお客様からのご依頼です
実はそのお客様が働いている会社の片付けを行いました
担当の人が業者さんの相見積もりをして
それを見ていたお客様が
ちょっとそれは高すぎるんじゃないの?
前に私やってもらったときそんなに高くなかったよ!
すごく感じの良い人が4人ぐらいで生きててきぱきと荷物を搬出してくれたんだから
料金が高いのはもったいないからかたづけ本舗さんにいちど頼んでみる!
とそこから始まったのがきっかけだそうです
電話の話し方も凄くフレンドリーな感じで
すぐにわかりました、仰々しくないところを拝見すると前にいちどお手伝いさしていただいたお客さんだなってわかってしまったんです
それからは話の流れの速いこと
お互いわかっているものですからとんとん拍子に話が進んでしまいました
先に見積もりいきましょうかといっても
大丈夫だから大体の料金をば解ってるから
そんな感じであっという間に日程が決まってしまいました
いざ現地に行ってみると最初にお話ししてた量よりもかなり多く
お客様は大丈夫!大丈夫!
いや思ってたよりも量が多いんで大丈夫じゃないですよ?
平気!平気!かたづけ本舗さんは安いから!
あっ、はいっ!
じゃあ後は頼んだから経理の人に払ってもらってね!
スタコラサッサと仕事場に行ってしまいました
後は黙々とトラックに積み込むだけです
早くしないともうすぐ雨が降ってきそうです
作業し始めてから45分位で積み込みが完了!
ご依頼ありがとうございました
お客様からのコメント
今日は本当にありがとうございました、経理の担当者から最初聞いた時は、すごく高い金額だなぁと思ってびっくりしてかたづけ本舗さんにすぐ電話をしました。経験のない人だと高い金額でもこれが相場なのかなぁと思ってしまい話を聞いてびっくり!すぐに来ていただいて予想通りの金額で安心できました、ありがとうございました
スタッフからのコメント
こちらこそありがとうございます、お電話で最初はわからなかったのですが意外と手際が良い受け答えをされてたので何かあるなと思いながらお話を伺っていました、すると前にもやったことがあるからさいっぺん来てほしんだけどと言われて納得しました、前回に引き続き今回のご依頼と本当にありがとうございました、また今後ともよろしくお願いいたします