袋詰めにしてある不用品の回収を名古屋にて行いました。
他の土地からご家族で引っ越しされたばかりで時々体のゴミの分別がわからず回収日に家の前に出したまでは良いのですがゴミ収集車が持っていってくれなかったそうです。
ゴミがそのまま玄関の前にほったらかしになっていたため慌てて当社にご連絡いただいたようです。
電話で連絡いただいた時は少し暗い感じの喋り方で、何か訳ありかなと思ったのですがよくよくお聞きすると分別の仕方がわからず不用品の処分をお願いしたいと言うことでした。
回収日当日ご自宅に伺うと袋だけと言うお話だったのですが2段ベットのパーツやガーデニングの椅子など他に細かいものがたくさん追加されていました。
依頼者様からすれば最初から料金の上限は決まっていたみたいで、確かに電話の時は商談成立と思ったのですが実際現地に伺ったら予定よりも倍位の量になっていたため料金の訂正をお願いしたところ、やはり予定金額よりも出せないと言うことでした。
そうなった場合どうしても不用品の量を減らすなければなりません、依頼者様が捨てやすいようなものを排除してそれ以外のものを当社が回収すると言うことで話し合いがまとまり積み込みスタート。30分位の作業時間で終了することができました。
ご依頼ありがとうございました。