名古屋市昭和区の T様より 予定が合わず当日回収に

通路は広いんですが車は入れません

2016年7月10日
今日は名古屋市昭和区にて不用品回収のお仕事を行いました
最初はメールでご連絡いただいたんですが、わかりにくい部分があったので詳細をお電話さしていただいたとき
最終的に日程の問題になりました
かといっても日程的なことがなかなか折り合いが付かず
らちがあかないので
私の方から、今からだったらお時間がありますので今からお伺いしましょうか?
お客さんも少しびっくりしたような口調で、今からですか?
日程が決まらない方が面倒なので、今からだったら時間がありますので今からお伺いします!
半ば強引に了解を取り付け現地に出発!
お部屋は2階でエレベーターがなく階段作業なのですが、階段まで行くのに車一台位の幅の通路を道路から10メーターほど入ったところ
しかも途中に階段みたいな段差が2段ほどあります
階段作業で下までおろして、台車に積んで通路を5メートルほど行った所でまた段差があるため台車を載せ替えて結構二度手間なパターンです
しかし全体量が少なかったせいか30分ほどで作業は終了!
急いで会社に戻りました
というものの今日は参議院議員の投票日でした
午前中にスタッフ全員で仕事終わらせて昼から投票に行くために仕事を開けてありました
午前中の仕事が終わって家に帰る途中、今回のお客様からお電話があり
お昼ご飯を食べて投票場に行き、その後だったら時間が作れると思い当日回収することに
いろんな日程を確認しあっていたんですが、他のお客様の予定とバッティングしてなかなか予定を決めることができず急遽当日回収することに
お客さんはあまりにも早い対応でびっくりしてたんですが
そのかわりもうすでに仕事は終わっているため今日は私1人しか動くことができず
大きい家具の時だけ階段のお手伝いをお願いしました
ご依頼ありがとうございました

 

 

お客様からのコメント
今日はありがとうございました、今日は日曜日でお休みだったのですが平日は仕事やっているためなかなか日程が合わず大変ご迷惑をかけしました。そんな時でもフレキシブルに対応していただきありがとうございます、1年後ぐらいに引っ越しの予定がありますのでまたその時はよろしくお願いいたします

 

スタッフからのコメント
こちらこそ本日はありがとうございました、今日は参議院選挙と言うことで午前中しか営業しておらず午後から予定は立てたものの結局お客様にお手伝いすることとなってしまい大変申し訳ありませんでした、お客様から来了解はいただいてたものの今後このようなことがないように頑張りたいと思います、本日はご依頼ありがとうございました


一つだけ多いなテレビ台が!

トップへ戻る